TROCA E DEVOLUÇÃO

A gente torce para que a peça fique do jeitinho que você imaginou ao comprá-la, mas caso isso não aconteça, fica tranquila! Você pode efetuar a troca enviando um e-mail para [email protected] com o assunto TROCA e o número do seu pedido. Lembrando que é essencial que a peça esteja sem vestígios de uso, ok?

Em caso de troca por insatisfação, você tem até sete (7) dias corridos após a atualização do site dos correios com a data de entrega, pra conferir se ficou tudo perfeito e caso contrário (tomara que não, rs), nos enviar a peça de volta.

Após o recebimento da sua peça de volta temos um prazo de até dez (10) dias úteis para te enviar uma nova peça de sua preferência ou a devolução do seu dinheiro.

Caso a gente perceba que a peça tenha sido usada e danificada por mau uso, ela voltará para o endereço de origem e enviaremos um e-mail pra você comunicando.

As trocas devem ser enviadas para o endereço de origem que consta na caixa, embalagem original e com etiqueta afixada à peça. Não serão aceitas trocas sem prévia comunicação ou em desacordo com as disposições anteriores.

Nossas entregas são feitas pelos correios e têm o prazo e valor de PAC ou SEDEX conforme sua localidade e preferência.